Gestionnaire liquidation retraite
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Véritable interlocuteur privilégié du client et garant du bon déroulé de la mission, vous prenez en charge un portefeuille de dossiers de liquidation retraite. Vous intervenez de manière autonome à chaque étape : collecte des documents, échanges avec les caisses, suivi administratif, information régulière du client, jusqu'à la clôture du dossier.
Vous serez notamment chargé de :
* Collecter les documents nécessaires à la constitution des dossiers de liquidation (relevés de carrière, formulaires, dépôts de demande, etc.) et assurer leur suivi ;
* Contacter et relancer les organismes sociaux, rédiger les courriers et suivre les demandes en cours ;
* Réaliser l'ensemble des démarches administratives liées à la mise en place de la liquidation (remplissage des documents, édition de dossiers, suivi de commission de recours le cas échéant) ;
* Répondre aux sollicitations des clients, les accompagner tout au long de la mission et les tenir régulièrement informés ;
* Gérer de manière autonome un portefeuille de clients et assurer la qualité du service après-vente ;
* Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue des processus.
* Vous avez déjà occupé[...]
